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美女张曼琳博士的******创业:网上搞定富士康员工心理健康
发布者:管理员
发布时间:2015-11-01

       2011年,张曼琳发现公司的发展遭遇了瓶颈。合作伙伴越来越多,但利润和现金流却未见有效的增长。人力成本高、谈判成本高、调研成本高这三个“致命”问题几乎挤干了公司的所有利润,公司的营收一度处境艰难。太原富士康招聘网

  “公司要从项目主导向产品主导转型,发挥产品的边际效应和可复制效应,为公司的未来制造更多的想象空间。”她似乎发现了症结所在。

  很快,博曼迎来了一个机会,与广东省政府合作制定EAP(员工心理援助计划)标准,此项标准旨在将心理学有效嵌入企业的日常管理与运作中。为此,2011年博曼心理几乎没有接过业务,将所有精力都投入在了这国内首套行业标准的制定中。这套标准的建立,让博曼在业界累计起了足够的权威,也大大降低了项目主导下的高成本。

  张曼琳回忆道,这是她******次思考商业模式的问题。

  心理服务有三个层次,心情、心事和心病。张曼琳认为,互联网是平的,普通的心情和心事问题完全可以通过互联网的渠道解决,只有发展到了心病的程度才需要到线下的相关机构进行******。张曼琳隐隐觉得,如果能将心理学服务与互联网以某种形式加以连结,这一定是行业发展的一个新的“风口”。

  博曼在2011年曾经尝试过SP(移动互联网服务内容)服务,然而在投入100多万在内容制作和渠道成本上之后,以新浪微博为代表的社会化媒体大潮汹涌而至,“大家可以免费在微博上看心理鸡汤,谁愿意花钱去看你的专业心理咨询意见?”太原富士康******招聘

  SP服务失败后,张曼琳仍然没有放弃公司的互联网转型,她决定要做一个一站式的心理服务平台App,外包团队给出的UI设计是九宫格界面,包括心理测评、情感调频、心情相机等9个模块,但由于对交互的不了解、缺乏相应的技术人员,这款App进行的并不顺利,被张形容为转型路上的“一个大坑”。

  不久后,她听别人说,转型要彻底,所以决心砍掉了公司的全部线下业务,******转型移动互联网。

  谈起这件事情,张曼琳说自己对目前的商业模式充满了自信。博曼后来重新开展了自己的线下业务,要“***近距离地感受到用户的温度”。

  张曼琳的服务生态圈梦富士康

  创业八年,张曼琳说,“博曼心理”已经成为国内******规模、实力和影响力的EAP专业服务机构之一。目前博曼主要提供的产品和服务有心灵e站APP、心灵驿站和中国心理学院。

  心灵e站是一款ToB的心理服务平台APP,已经完成产品原型,由专业的团队进行内容运营,已经在富士康科技集团、南方航空、广东省地质局、中国农业银行广州分行等企事业单位推广使用。

  心灵驿站是线下心理服务机构,博曼为企业级用户提供标准化的规划和专业器材,帮助他们在企业内部建立完善的心里服务中心。另外,博曼也准备在全国各地启动心灵驿站加盟。

  中国心理学院是一个心理学培训网站,包括在线的认证培训类、证后提升类、热门技术类、等。还有很多课程是以预防和解决个人和企业心理问题为服务的,不仅仅是技能的培训。

  目前博曼的产品,大部分都是收费的,但张曼琳并不认为收费模式有问题。“PC时代是做海量用户,以规模变现,移动互联网时代则应该是小而美的,在纵深领域为用户画像,做粉丝经济。现在博曼的主要业务依然是针对B端,但B端只是渠道,而不是目的。企业虽然是公司服务的购买者,但***后产品要面对的还是每个用户。”

  在目前的市场环境下,短期内很难从C端赚到钱,但企业购买的市场已经相当成熟。张曼琳介绍,博曼心理的App现在虽然只有6万用户,但都是付费用户,活跃度也很高,反观专注C端的其他竞品,变现时或将流失大量用户。

  张曼琳说,她的梦想是整合全中国的心理行业生态圈,并以心理服务为入口,影响到中国人日常生活的专业服务生态圈,这个生态圈将包括但不限于教育、医疗、金融等。相信这位从小就立志从事这个行业的心理学女博士,一定能实现她的大平台梦。

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